Términos del servicio

ArmorPay es una plataforma de validación de pagos: le confirma a tu comercio, contra la información que reporta tu banco, que un pago móvil o una transferencia llegó a tu cuenta. También te da herramientas de operación (cajas, turnos, cierres) y de cobro en línea (página de pago, API, Botón de Pago C2P del banco).

Nunca custodiamos ni movemos tu dinero. Los pagos van directo de tu cliente a la cuenta bancaria de tu comercio; nosotros solo confirmamos que llegaron. No somos un banco ni procesamos fondos, y no podemos revertir, retener ni redirigir un pago.

El servicio es para personas jurídicas con cuenta bancaria a nombre de la empresa. Al registrarte declaras que los datos y documentos que subes son reales y que estás autorizado a actuar por el comercio.

Las credenciales que el banco le emite a tu comercio (Llave de Trabajo, credenciales del Identificador de Pagos) se usan exclusivamente para validar y cobrar tus pagos. Se guardan cifradas, no se muestran completas nunca, y solo las conoce el proceso que habla con el banco.

Eres responsable de las personas que operan tus cajas y de mantener tus contraseñas a resguardo. Puedes desactivar una caja o resetear su clave en cualquier momento desde tu panel.

Una validación refleja lo que el banco reporta en ese momento. Si el banco reporta con retraso, o su servicio está caído, la confirmación puede demorar — el panel siempre te dice con franqueza qué está esperando. La decisión de despachar un producto es del comercio.

El antifraude de doble cobro marca los cobros repetidos para tu revisión, y permite insistir con confirmación explícita porque a veces un doble cobro es legítimo. La revisión de esos casos es tuya.

Los planes, sus límites y sus precios están publicados en la portada. El plan de prueba es gratuito. Los cargos por excedente se calculan por cobro validado según el plan vigente. Podemos ajustar precios avisando con anticipación razonable.

Podemos suspender una cuenta por uso fraudulento, por datos falsos en el alta o por impago. Puedes irte cuando quieras: tu dinero nunca pasó por nosotros, así que no hay fondos que liquidar — solo se cierra el acceso a la plataforma.

Si cambiamos estos términos de forma sustantiva, subimos la versión y te lo avisamos por los canales de la plataforma. Dudas y reclamos: info@armorpay.net.

Consulta también nuestra política de privacidad.